تجارة التجزئة هو الدخول في الثورة الفضائية الثانية بعد التجارة الإلكترونية ، مثل شعار " عربة التسوق للبيع " هو استبدال شاشة الملاحة الذكية . بحلول عام 2030 ، الذكاء الاصطناعي يحركها عربة التسوق لن تكون مجرد وسيلة النقل ، ولكن التجارة المتنقلة محطة متكاملة مع إنترنت الأشياء ، والرؤية الكمبيوتر ، والتنبؤ والتحليل . هذه الثورة التكنولوجية سوف ليس فقط إعادة تجربة التسوق ، ولكن أيضا يؤدي إلى سلسلة من التطور في التجزئة الإيكولوجي .

التكنولوجيا يحركها تجربة الترقية

الجيل الثالث من عربة التسوق سوف يكون ثلاث ميزات التكنولوجيا الأساسية :

• الوسائط المتعددة نظام الاستشعار : سنتيمتر مستوى التعريب يتحقق من خلال ليدار والرؤية سلام الخوارزمية ، والتي يمكن تتبع بدقة العملاء والحفاظ على مسافة آمنة . مخطط التقنية تشير إلى أن الخطأ التالي يمكن التحكم في أقل من 5 سم في متجر مع كثافة تدفق 8 أشخاص / متر مربع .

• التوصية التنبؤية المحرك : يدفع في الوقت الحقيقي معلومات شخصية على أساس العملاء البقاء على الرف ، واختيار السلوك والخصائص البيولوجية البيانات . البيانات التجريبية تبين أن المحرك يمكن أن تزيد من متوسط سعر العميل بنسبة 18 ٪ - 25 ٪ .

• التلقائي الخروج الإيكولوجي : دمج التكنولوجيا وتتفاعل المسح الضوئي الوزن الاستشعار ، يمكن للعملاء إكمال إدخال المعلومات في الوقت الذي يتم وضع البضائع في عربة التسوق ، تلقائيا سحب الأموال من حساب ملزم عند مغادرة المتجر . وهذا يمكن أن تقلل من عدد من القنوات التقليدية تسجيل النقدية أكثر من 70 ٪ .

الكم الانتقال من وضع التشغيل في الفضاء

كيان التجزئة سوف تتحول من " الفضاء " عرض " خدمة ديناميكية " :

• إعادة بناء المناطق الساخنة : دينامية خط البيانات التي تم جمعها في وقت لاحق من عربة التسوق يمكن أن توجه في الوقت الحقيقي تصميم متجر التكيف . سوبر ماركت الرائدة أظهرت أن المبيعات في فئات معينة بنسبة 42 في المائة من خلال ديناميكية التكيف نهاية الرفوف .

• إعادة هيكلة الموارد البشرية : وظيفة أمين الصندوق سيتم تحويلها إلى " مستشار التسوق " ، مع التركيز على الخدمات ذات القيمة العالية . مجموعة التجزئة يحسب أن هذا النموذج يمكن أن تقلل من تكاليف اليد العاملة بنسبة 30 في المائة ، وزيادة رضا العملاء بنسبة 22 في المائة .

• استجابة سلسلة التوريد : يمكن ربط البيانات التي جمعتها عربة التسوق لشراء السلوك مباشرة إلى نظام إدارة المستودعات . سوبر ماركت جديد يستخدم هذه التكنولوجيا لتقصير دورة التجديد من 4 ساعات إلى 15 دقيقة ، وخفض معدل الخسارة بنسبة 18 في المائة .

الشركة المصنعة التكنولوجيا اختراق الطريق

صناع عربة التسوق التقليدية تواجه " محطة الاستخبارات " اختبار الحياة والموت :

• إعادة بناء الأجهزة : من الضروري تطوير وحدات الهندسة المعمارية الالكترونية لدعم الساخنة مبادلة ترقية وحدة الحوسبة . شركة تطوير " الرقمية هيكل " الحل يمكن أن تمتد دورة حياة المعدات لمدة 5 سنوات ، وتكرار التكنولوجيا خفض التكاليف بنسبة 40 في المائة .

• خدمة الانتقال : من بيع المعدات إلى " الأجهزة + بيانات " الاشتراك واسطة . عربة التسوق نظام الصيانة التي أطلقتها الشركة المصنعة يقلل من معدل فشل المعدات بنسبة 65 في المائة من خلال الصيانة التنبؤية و 35 في المائة من الإيرادات السنوية من الخدمات .

• الهندسة المعمارية البيئية : إنشاء تحالف تقني مع منظمة العفو الدولية خوارزمية مزود منصة الدفع . بيانات موحدة واجهة المعايير التي وضعتها رابطة صناعة جذبت أكثر من 200 من شركات البيع بالتجزئة ، وشكلت حلقة حميدة التكنولوجيا والبيئة .

تحقيق التوازن بين التحديات الأخلاقية والتجارية

تطور التكنولوجيا يرافقه ظهور تناقضات جديدة :

• حدود الخصوصية : عربة التسوق جمع بيانات السلوك ينطوي على معلومات حساسة ، تحتاج إلى إنشاء نظام إدارة البيانات التي تلبي gdpr القياسية . الخصوصية " رمل " التكنولوجيا التي وضعتها شركة يمكن أن توازن بين توافر البيانات وعدم الكشف عن هويته .

• الشمول التكنولوجي : تكلفة عربة التسوق الراقية قد تزيد من تجزئة . برنامج تقاسم التكنولوجيا ، التي أطلقتها منظمة غير ربحية ، هو تطبيق عربة التسوق الذكية التكنولوجيا في المجتمع سوبر ماركت المشهد .

• التعاون بين الانسان والآلة : منطق التفاعل بين عربات التسوق والناس يحتاج إلى إعادة تعريف . مختبر " الحوسبة الوجدانية " وحدة تمكن الجهاز من تقديم التغذية المرتدة التفاعلية أكثر طبيعية من الضوء والصوت .

في نمط التجزئة في عام 2030 ، متابعة عربة التسوق سوف تصبح " إنترنت الأشياء كيان تجاري " العقدة الأساسية . المصنعين التقليديين من خوارزميات الذكاء الاصطناعي ، والالكترونيات مرنة ، والحوسبة الهامشية في التخطيط المسبق سوف تتحول في هذه الثورة الفضائية . كما تطورت السيارة من النقل ، عربة التسوق هو شكل من أشكال إعادة بناء خدمات التجزئة الأساسية -- من العمليات الفضائية إلى البيانات يحركها التصميم التجريبي ، من تجارة السلع الأساسية لخلق القيمة الإيكولوجية .